Social Media Marketing beschreibt die Nutzung Sozialer Netzwerke für Internet Marketing Lösungen. Beim Social Media Marketing, auch kurz SMM genannt, werden durch die Beteiligung in verschiedenen Sozialen Netzwerkangeboten, wie z.b. Facebook , Twitter , Google +1 , LinkedIn , XING & MySpace , in erster Linie Marketingziele verfolgt um Aufmerksamkeit für die Marke bzw. das Produkt zu generieren.
Mit dieser relativ neuen Möglichkeit des Online bzw. Internet Marketings , welches hin und wieder auch als Netzwerk oder Mitmachmarketing bezeichnet wird, versucht man, durch Interaktion der teilnehmenden Benutzer in sozialen Netzwerken, Informationen über Ihr Produkt bzw. Webseite in den verschiedenen Social Media Angeboten weiter zu geben und, im günstigsten Fall, auf Dauer postiv von anderen Benutzern wahrgenommen zu werden, da Ihnen eine vertraute Person, via dem sozialen Netzwerk, darüber berichtet.
Postive Produktempfehlungen von Endverbrauchern werden meist als glaubwürdiger und ebenso vertrauenswürdiger aufgefasst, als Informationen welche durch das Unternehmen selbst verbreitet werden.
Mit dem mächtigen Werkzeug des Social Media Marketings kann man sowohl Aufmerksamkeit für das Produkt bzw. die Marke generieren, als auch die Sichtbarkeit des Produkts beim Nutzer und auch den Suchmaschinen erhöhen. Des weiteren werden die Nutzer von sozialen Netzwerken nicht nur dazu ermuntert Ihre Unternehmensinhalte zu teilen, sondern auch mit Ihren Unternehmen zu interagieren. Auf diesem Weg können Sie direkte Resonanz über Ihr Produkt von Ihrer Zielgruppe und potenziellen neuen Kunden erfahren.
Desweiteren helfen Social Media Kampagnen dabei die Besucherzahlen Ihrer Webseite zu steigern. Diese verhältnismäßige kostengünstige Nutzung zahlreicher sozialer Netwerkplattformen macht diese Form des Online Marketings zu einen mächtigen und wichtigen Werkzeug.